История рекламы
Создание рекламы
Основные виды рекламы
Принципы и практика рекламы
Как работает реклама
Эффективность рекламоносителей
Исследование рынка
Расходы на рекламу
Социокультурные измерения рекламы
Маркетинг
Маркетинг:основы теории и практики
Маркетинг и рост фирм
Управление малым бизнесом
Международная экономика
Производственный учёт



Предыдущая     |         Содержание     |    следующая

Управление малым бизнесом

Олл-трекс секьюрити груп

Работая в данной отрасли немногим более года, компания "Олл-трекс секьюрити груп" уже добилась годовой выручки от продаж в размере 200 тыс. долл., которая являлась целью, поставленной президентом Аланом Льюисом в бизнес-плане, рассчитанном на пять лет. "Замечательное чувство — осознавать, что ты на четыре года опередил свой пятилетний прогноз", — говорит Льюис. Компания Льюиса предлагает услуги по обеспечению безопасности, например вооруженных охранников и системы сигнализации.

Однако радостное чувство Льюиса сдерживается пониманием того, что быстрый рост часто порождает массу проблем. Именно теперь для нас наиболее серьезной проблемой является поток наличности, — говорит Льюис. — Нам часто не хватает наличных средств, потому что клиенты задерживают платежи. Одним из наших крупнейших клиентов и злостных неплательщиков является муниципалитет. Но что вы скажете городу, мэру? Можете ли заявить: "Мы прекращаем обеспечивать вашу безопасность"?

Новые прогнозы Льюиса предусматривают выручку от продаж в размере 1 млн. долл. через три года. "Я уверен, что мы достигнем такого уровня дохода, но хочу быть уверенным, что мы добьемся такой прибыльности без кризисов с поступлением наличных средств, подобных тому, с каким мы столкнулись теперь"

Исходные сведения

Соучредителями "Олл-трекс" являются Алан Льюис и Кит Лукас.

"Кит и я решили заняться собственным делом, потому что траектории наших карьер не отвечали нашим ожиданиям, — говорит Льюис. — Возможности для продвижения были слабыми" Выдержки из их биографий приведены в примерах 2А.1 и 2А.2.

Льюис гордится тем фактом, что он работал в двух компаниях из списка 500 крупнейших американских компаний, публикуемого журналом "Форчун", и хорошо показал себя. "К сильным нашим сторонам, Кита и моей , относятся профессионализм и великолепная коммуникабельность, — говорит Льюис. — Наша жажда знаний бесконечна. Мы постоянно посещаем курсы и семинары, особенно в области обеспечения безопасности и управления малым бизнесом"

Идея создать предприятие и стать предпринимателями возникла, когда два человека обменялись мыслями о том, что им делать в будущем. Одним из намерений был бизнес в области обеспечения безопасности. Имелось достаточно доказательств, что этот вид деятельности является одной из быстроразвивающихся отраслей страны. Как показано в примере 2А.З , в ближайшие годы прогнозируется резкий рост расходования потребителями средств на безопасность.

Пример 2А.1

"Олл-трекс секъ-юрити груп": выдержки из биографии Алана Льюиса

Образование

В 1978 г. закончил колледж Вустера со степенью в области деловой экономики и градостроительных исследований.

Трудовая деятельность

Март 1984 г. — настоящее время: президент компании мОлл-трекс секьюрити груп"

Июнь 1983 г. — настоящее время: консультант в компании "Уэбб

мэньюфекчуринг". Сентябрь 1980 г. — июнь 1983 г.: руководитель программы

нетрадиционной летней школы в колледже общины Куяхога. Сентябрь 1980 г. — февраль 1983 г.: постоянный сотрудник ряда

компаний, в том числе "Милико лайф иншуранс" и "Клопэй" Март 1978 г. — сентябрь 1980 г.: помощник управляющего по работе

с сотрудниками в компании "Б. Ф. Гудрич" Сентябрь 1976 г. — март 1978 г.: охранник в колледже Вустера.

Самостоятельный бизнес

Сначала был подготовлен бизнес-план. "Все эксперты убеждали нас составить такой план, хотя мы собирались финансировать дело сами, Кит и я, — говорит Льюис. — Бизнес-план действительно помог нам. Он заставил нас продумать многие шаги, необходимые для успешного начала предприятия"

Прошло два года, прежде чем двое мужчин открыли дело под названием "Олл-трекс секьюрити груп". Предприятие было организовано как единоличное владение с Льюисом в качестве единственного сотрудника с полным рабочим днем. Лукас работал на двух рабочих местах — неполный рабочий день в "Олл-трекс" и полный рабочий день охранником в другой компании — до тех пор, пока объем работы не стал оправдывать его полную занятость в "Олл-трекс" Начальный баланс предприятия приведен в примере 2А.4.

Пример 2А.2

"Олл-трекс секьюрити груп": выдержки из биографии Кита Лукаса

Образование

Декабрь 1983 г. — июнь 1984 г.: студент, специализирующийся в области управления малым бизнесом в колледже общины Куяхога.

Июнь 1975 г. — сентябрь 1980 г.: обучение на курсах частных полицейских в университете "Кейс вестерн резерв"

Трудовая деятельность

Март 1984 г. — настоящее время: соучредитель и вице-президент

компании "Олл-трекс секьюрити груп" Июнь 1983 г. — март 1984 г.: охранник в компании "Этна тотал секьюрити" Апрель 1982 г. — июнь 1983 г.: охранник в различных компаниях. Июнь 1980 г. — октябрь 1981 г.: охранник в банковском зале и платный

связной ФБР в "Сосайети нэшнл бэнк" Март 1979 г. — июнь 1980 г.: охранник в различных компаниях. Апрель 1974 г. — ноябрь 1978 г.: грузчик Почтовой службы США, погрузка и разгрузка почтовых грузовиков.

Пример 2А.З

Расходование средств потребителями на обеспечение безопасности

Льюис быстро оценил помощь, полученную от Центра развития бизнеса среди национальных меньшинств в муниципалитете, где ему показали, кроме всего прочего, как подготовить бизнес-план. "Не могу сказать многого о помощи, полученной от них, — говорит Льюис. — Но они помогли мне получить один из наших крупнейших заказов от муниципалитета"

Пример 2А,4

"Олл-трекс секьюрити груп": начальный баланс (на 29 февраля 1984 г,)