ВЫВОДЫ

товки, финансовая служба и кадровая служба. Многие агентства стремятся также развивать и другие услуги как источники прибыли.

• Функция управления счетом действует как главное связующее звено между агентством и клиентом.

• Компьютеризация оказывает суще ственное влияние на бизнес рекламных агентств с 1980-х гг.

• Обычно агентства получают 15 % ко миссионных от затрат за размещение рекламы в СМИ, хотя размер этой став-

ки все в большей мере становится пред метом переговоров и в разных странах может различаться. В условиях гоно рарной системы ставки агентства рассчитываются на базе фактически затра ченного времени и предоставленных услуг.

Экономический климат конца 1980-х и начала 1990-х гг. вызвал много измене ний в мире рекламных агентств, вклю чая широкомасштабные слияния и рост конкуренции.

^{ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ}

АУДИТОРИЯ ______________

Темы главы

• Если болит животик

• Поведение потребителя

• Влияние на вас как на потребителя

• Личностное влияние

• Ключ к эффективной рекламе: понимание

аудитории

Цели главы

Ознакомившись с этой главой, вы сможете:

• Понимать различные факторы, вызывающие

у потребителей ответную реакцию на рекламу

• Определять концепцию культуры и субкультуры применительно к рекламе и потребителям

• Различать психографию и демографию

и объяснять, как рекламодатели их используют

• Определять соотношение таких понятий, как семья,
референтная группа, раса и VALS , в практике
рекламы